Eric Grasland et Jérôme Balaÿ, associés-dirigeants d'Upsell ont été interviewés par TV Finance sur leur expertise de la Force de Vente externalisée.
En 10 ans, la société est devenue une référence dans l'externalisation commerciale avec 150 collaborateurs à temps plein et plus de 20 clients sur les circuits de la grande consommation (GSA, GSS, GSB) mais aussi de la santé et de la beauté (pharmacie et para, coiffure, parfumerie, etc.).
Coût de l'externalisation commerciale, outils de management, CRM & reporting aux clients, implication des équipes, participation du client, définition des objectifs ... la rédaction de TV Finance passe en revue toutes les questions que peuvent se poser les industriels sur ce mode de fonctionnement.
Upsell développe ses propres outils de reporting et de management grâce à une équipe informatique dédiée. Cela permet, par exemple, d’accéder à un reporting en temps réel et transparent grâce aux nombreuses photos prises lors de chaque visite.
7 fois récompensés en 10 ans et notamment pour ses outils de management innovants, Upsell est l'expert de la Force de Vente externalisée !
Son objectif : faire grandir les marques de ses clients.
Pour en savoir plus, découvrez ou re-découvrez l'interview d'Eric Grasland et de Jérôme Balaÿ, associés Upsell